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UNDERCOVER 이용약관

주식회사 제너디어스가 제공하는 UNDERCOVER 앱의 이용 조건을 안내합니다.

시행일 2026-10-14버전 undercover-2026-10-14

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 제너디어스(이하 '회사')가 제공하는 UNDERCOVER 앱과 관련 서비스(이하 '서비스')의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (서비스 내용)

  • 회의 기록: 이용자가 시작한 대면 회의 또는 이용자가 링크를 넣은 화상회의의 음성을 텍스트로 바꾸고, 회의록·요약과 회의 중 정보 카드를 제공합니다.
  • 라이브채팅 분석: 이용자가 입력한 공개 라이브 방송의 채팅을 집계해 시청자 질문·반응을 보여 줍니다.
  • 그 밖에 회사가 앱에서 제공하는 기능.

제3조 (계정)

  • 이용자는 Apple 또는 Google 로그인으로 가입합니다.
  • 이용자는 자신의 계정을 다른 사람이 쓰지 않도록 관리해야 합니다.

제4조 (AI 결과의 한계)

  • 전사·요약·정보 카드는 인공지능이 만든 결과로, 틀리거나 빠진 내용이 있을 수 있습니다. 중요한 결정 전에는 원문과 출처를 확인해야 합니다.
  • 회의 기록과 채팅 분석은 한국어를 기준으로 합니다.

제5조 (이용자의 의무)

  • 이용자는 회의를 녹음하기 전에 다른 참석자에게 녹음 사실을 알리고 동의를 받아야 합니다.
  • 이용자는 녹음·전사 결과를 법령과 타인의 권리를 침해하는 데 쓰지 않아야 합니다.
  • 라이브채팅 분석을 이용할 때는 해당 방송 플랫폼의 이용 조건을 지켜야 합니다.

제6조 (유료 서비스)

  • 일부 기능은 유료 요금제로 제공되며, 요금과 결제 조건은 결제 화면에 안내합니다.
  • 자동결제는 이용자가 해지하거나 회원 탈퇴할 때 멈추며, 이미 결제한 기간은 그 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 환불은 관계 법령과 결제 화면의 안내를 따릅니다.

제7조 (회원 탈퇴)

  • 이용자는 언제든지 앱의 '요원 카드 > 계정 삭제'에서 직접 탈퇴할 수 있습니다.
  • 탈퇴하면 즉시 모든 기기에서 로그아웃되고 자동결제가 멈추며, 계정은 탈퇴 상태로 표시되어 다시 로그인할 수 없습니다.
  • 탈퇴한 계정의 개인정보와 회의 기록은 탈퇴 요청일로부터 30일 이내에 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 기록은 그 기간 동안 보관합니다.

제8조 (서비스의 변경과 중단)

  • 회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스를 바꾸거나 중단할 수 있으며, 이용자에게 불리한 중요한 변경은 미리 알립니다.

제9조 (책임의 제한)

  • 회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 제3자 서비스(화상회의·방송 플랫폼·AI 제공자)의 장애로 생긴 손해에 대해서는 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제10조 (준거법과 관할)

  • 이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

부칙

  • 이 약관은 2026.10.14부터 적용됩니다.

사업자 정보

  • 주식회사 제너디어스
  • 경기도 여주시 북내면 운촌1길 75-7
  • 대표이사: 서광운 | 사업자등록번호: 784-81-03365 | jason@genideas.co.kr
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