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Account deletion

UNDERCOVER 계정 삭제

UNDERCOVER 앱 계정과 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.

시행일 2026-10-14버전 undercover-2026-10-14

앱에서 바로 삭제하기

  • UNDERCOVER 앱에 로그인한 뒤 '요원 카드 > 계정 삭제'를 누르고 확인하면 바로 처리됩니다.
  • 즉시 모든 기기에서 로그아웃되고, 결제 중인 구독의 자동결제가 멈춥니다(이미 결제한 기간은 유지되고 환불되지 않습니다).
  • 연결된 Google 캘린더와 Apple 로그인 연결이 해제되고, 공유 링크가 회수됩니다.

앱을 쓸 수 없을 때

  • 가입한 이메일 주소로 oqoq2024@gmail.com 에 제목 'UNDERCOVER 계정 삭제 요청'으로 메일을 보내 주세요.
  • 가입 이메일과 같은 주소에서 온 요청인지 확인한 뒤 지체 없이 처리하고 결과를 회신합니다.

삭제되는 정보

  • 계정 정보(이메일, 이름), 회의 기록(전사문·회의록·요약·용어집), 라이브채팅 분석 결과, 캘린더 연결과 푸시 알림 토큰.
  • 요청일로부터 30일 이내에 파기합니다. 같은 이메일로 다시 가입하는 것은 파기 뒤에 가능합니다.

보관되는 정보

  • 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보(전자상거래법에 따른 계약·결제 기록 5년 등)는 분리해 그 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

운영자

  • 주식회사 제너디어스 | 개인정보 보호책임자: 서광운 (대표이사) | oqoq2024@gmail.com
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